A fim de proporcionar um melhor serviço aos seus clientes, a LG tem o sistema operacional mais recente da Google disponível para os consumidores que tenham comprado um smartphone no ano passado. A atualização dos telefones para o sistema operacional representa, para muitos usuários, um aspecto importante da experiência do usuário em qualquer dispositivo e, portanto, prestar um bom serviço de suporte de software é essencial para uma empresa envolvida no negócio. LG, por exemplo, foi recentemente capaz de fazer um balanço da situação dos smartphones Android 6.0 Marshmallow de hoje ea implantação da atualização nos aparelhos vendidos em 2015.
A empresa salienta que a atualização não se limita aos produtos high-end, mas também se estende a àqueles que estão em diferentes segmentos de mercado, incluindo os modelos de gama baixa. Especificamente, 11 dos 14 smartphones vendidos pela LG em 2015 podem se beneficiar da nova atualização de software, e os modelos incluem ambos os dispositivos desbloqueados e vendidos por operadores que, como muitas vezes acontece, eles recebem a atualização com tempos diferentes (às vezes com atraso em relação com modelos abertos).
A lista de celulares da LG onde a atualização para o Android 6.0 Marshmallow está disponível inclui:
- LG Spirit
- LG Leon 4G LTE
- LG Spirit 4G LTE
- LG Magna
- LG G4
- LG G4 Stylus
- LG G4s
- LG Zero
- LG V10
- LG G3
Além disso, a LG planeja atualizar mais modelos durante o terceiro trimestre de 2016. Especificamente:
- LG G Flex 2
- LG G4c
- LG K4 4G
LG pretende tornar claro o compromisso da empresa e visa implantar a atualização para o Android 6.0 em todos os modelos de 2015: hoje, os clientes são menos propensos a substituir os seus smartphones, preferindo esperar para ter um dispositivo totalmente atualizado, mesmo após o primeiro ano de vida do produto. LG responde a esta solicitação do mercado, de modo que a última versão do Android virá também para toda a gama de 2015, refletindo uma forte atenção para as necessidades de seus clientes e as relações estabelecidas com eles, mesmo após o momento da compra do dispositivo.
Naturalmente, congratulamo-nos com este compromisso, que, esperamos, permanecerá inalterado, mesmo na próxima onda de atualizações pendentes desde o final do ano, com a chegada do Android 7.0 Nougat. Enquanto isso, a LG faz a sua contribuição para mitigar o fenômeno da fragmentação do ecossistema Android. De acordo com estatísticas oficiais da Google, em junho, o Android 6.0 Marshmallow, depois de vários meses desde o lançamento, que teve lugar no Outono de 2015, foi instalado em pouco mais de 10% dos terminais Android.
