Para actualizar un smartphone Zte debemos ir a su pagina de soporte, y seguir los siguentes pasos:

1- Vamos a los menus desplegables 

Find Support On Your Product lo haríamos así.

Country: seleccionamos el pais.

Select Category: Smart Phones, 

Select Product: Vuestro modelo exacto y si es de proveedor / libre.

2- Descargamos el firmware.

3- Descomprimir el firmware que hemos descargado. 

4- Lo copiamos en la tarjeta micro sd.

5- Ir a Ajustes ->  Información del teléfono -> Actualizaciones de software.

Nos saldran 2 opciones :

                        - Actualización 

                       -  Actualización desde tarjeta SD

6- Seleccionamos Actualización desde tarjeta SD.  (si queremos hacerlo por wifi podemos pulsar Actualización, siempre y cuando este disponible via la actualización via OTA)

7- Con la bateria cargada al menos en un 80%  (Importante!!)

8 - Pulsamos actualizar, tardara unos minutos actualizarse y se va a reiniciar varias veces.

9- Una vez finalizado, tendremos el ZTE actualizado.